心知應用隱私政策
發布日期：2024年8月1日
更新日期：2025年6月27日
尊敬的用戶：
心知應用是由海南邊見文化傳播有限公司為您提供的一款智能語音服務產品。海南邊見文化傳播有限公司十分尊重您的個人信息和數據，並會盡全力保護您的個人信息和數據的安全可靠。本政策僅適用於心知應用收集和存儲的用戶信息和數據。
請在使用心知應用前，務必仔細閱讀並了解和同意《心知應用隱私政策》，尤其以加粗等方式提示您註意的內容。該政策規定了您在使用心知應用時我們將如何收集、使用、披露、處理和保護您提供給我們的信息。
如果我們需要您提供某些信息用於在使用該產品時驗證您的身份、以及向我們的第三方服務 供應商連接服務時，我們會嚴格遵守該隱私政策來使用這些信息。如果您已經開始使用心知應用，就表示您已經閱讀、許可並接受該隱私政策中所描述的所有條款，以及我們今後隨時 做出的任何變更。
另外，您需要承諾在您開始使用本產品時已經是成年人、如果您是未成年人，需要您的監護人同意您使用本產品並同意相關的服務條款和隱私政策。
我們尊重並保護所有使用服務用戶的個人隱私權，我們會按照本隱私權政策的規定使用和披露您的個人信息。但我們將以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息。除本隱私權政策另有規定外，在未征得您事先許可的情況下，我們不會將這些信息對外披露或向第三方提供。我們會不時更新本隱私權政策。 您在同意本應用服務使用協議之時，即視為您已經同意本隱私權政策全部內容。本隱私權政策屬於本應用服務使用協議不可分割的一部分。
本隱私政策將幫助您了解以下內容：
一、適用範圍說明
二、我們如何收集您的個人信息
三、應用權限管理
四、我們如何使用、公開披露、委托處理、共享、轉讓你的個人信息
五、第三方共享信息
六、cookie的使用
七、信息安全
八、隱私政策的更改
九、我們的聯系方式
一、適用範圍說明
1.1 以下信息適用本隱私權政策：
(1) 在您使用海南邊見文化傳播有限公司的心知應用網絡服務，或訪問本應用平臺網頁時， 本應用自動接收並記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息，包括但不限於您的 IP 地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據；
(2) 心知應用通過合法途徑從商業夥伴處取得的用戶個人數據。
1.2 您了解並同意，以下信息不適用本隱私權政策：
(1) 您在使用心知應用平臺提供的搜尋服務時輸入的關鍵字信息；
(2) 心知應用收集到的您在本應用發布的有關信息數據，包括但不限於參與活動、成交信息及評價詳情；
(3) 違反法律規定或違反本應用規則行為及心知應用已對您采取的措施。
二、我們如何收集您的個人信息
2.1、您可以通過以下清單了解我們處理您個人信息的處理目的、處理方式，處理的個人信息的種類及保存期限。
2.2、我們根據合法、正當、必要的原則，為實現本隱私政策下述的各項功能，收集和使用您的個人信息。
(1) 註冊/登錄平臺賬號
當您使用一鍵註冊、登錄功能時，您需要向我們提供您的手機號碼和手機通信運營商信息。我們收集您的上述信息是為了幫助您一鍵完成心知賬戶的註冊和登錄，保障您的賬戶安全以及滿足相關法律法規真實身份信息認證的要求。如您不提供這類信息，我們將無法為您創建賬號或登錄賬號並正常向您提供服務。
當您使用手機驗證碼登錄功能時，您需要向我們提供您的手機號和手機驗證碼。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成登錄，保護您的賬戶安全以及滿足相關法律法規真實身份信息認證的要求。如您不提供這類信息，我們將無法為您登錄賬號並正常向您提供服務。
(2) 問答
當您使用問答服務時，我們需要收集您提問的內容、提問的方式（一問一答、專業咨詢、服務咨詢、訊息咨詢）、提問的類型。我們收集您的上述信息是為了向您提供定向提問和訊息咨詢的服務。如不收集這類信息，我們將無法正常向您提供問答服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(3) 搜尋
當您使用搜尋功能時，我們需要收集您搜尋的關鍵字信息，我們收集您的上述信息是為了向您展示搜尋結果，如不收集這類信息，我們將因不能獲取搜尋內容而無法向您展示您搜尋的內容及您的搜尋記錄，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(4) 在線咨詢
當您使用在線咨詢服務時，您需要開啟設備的麥克風權限，並且您需要提供您的語音音頻信息。我們收集您的上述信息是為了實現語音在線咨詢的功能，如不收集這類信息，我們將無法正常向您提供在線咨詢的服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(5) 測試測評
當您使用測試測評服務時，我們需要收集您在測試中選擇的選項信息及測試結果記錄。我們收集您的上述信息是為了通過記錄您測試中的選項給您生成測試結果，分析並存儲您的測試結果，便於您隨時查看測試結果。如不收集這類信息，我們將因缺少分析數據無法正常 向您提供進行測試、查看測試結果的服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(6) 增值服務
當您購買增值服務時，我們需要收集您的交易和消費記錄，包括交易的內容、訂單號、交易時間、交易金額、支付方式、支付帳號、訂單狀態。我們收集您的上述信息是為了給您提供增值服務、便於您核對和查閱您的消費記錄。如不收集這類信息，我們將無法向您提供增值服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(7) 訊息
當您使用訊息功能時，我們會收集您發送的訊息內容，我們收集您的上述信息是為了實現訊息發送的功能。根據法律法規的要求，我們會對您訊息的內容進行信息內容安全合規審核，當您的信息內容存在違法、不良信息時，我們將按照法律法規的規定及時處置。
(8) 保障網絡和服務的安全穩定
為了保障網絡和服務的安全穩定運行，我們會收集您的設備信息(包括IMEI、IDFA (僅iOS端)、 Android ID (僅安卓端)、 MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、BSSID、SN號碼、MCC+MNC、設備型號)、IP地址、訪問日期和時間、應用信息(應用崩潰信息、通知開關狀態、應用安裝列表)、設備網絡環境信息(wifi信息、基站信息及其他網絡相關信息)、服務日誌信息(瀏覽記錄、點擊查看記錄、搜尋查詢記錄、關註分享信息以及運營商、訪問日期和時間)。 我們收集您的上述信息是為了保障您在訪問我們網絡時的安全性和穩定性，降低您在使用我們的服務時的安全風險，保障網絡訪問以及產品和服務的穩定運行。您不提供上述信息，則我們無法保證您在使用期間的應用運行安全。
(9) 客戶服務
當您進行投訴、舉報時，您需要向我們提供舉報、投訴的對象、類型、原因，以及您提供的圖片、訊息、在線咨詢的內容。如不收集這類信息，我們將因有效信息缺失原因，無法對您的投訴、建議進行核實和有效處理，但不影響您正常使用我們的其他服務。
當您使用問題反饋時，您需要向我們提供您的問題類型、問題描述以及聯系手機號碼。我們的客服和售後功能會使用您的賬號信息以為您提供咨詢服務。當您與我們聯系時，我們可能會保存您的通信或通話記錄和內容或您留下的聯系方式，以便幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。我們的客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。您有可能會在與我們的客服人員溝通時，提供給出上述信息外的其他信息。我們收集您的上述信息是為了根據您反饋的情況，幫助處理您在使用心知APP 過程中遇到的問題，優化產品體驗。如不收集這類信息，我們將因有效信息缺失原因，無法正常向您提供問題反饋服務，但不影響您正常使用我們的其他服務。
當您在進行投訴、舉報或問題反饋時，可以開啟設備的相冊權限，並提供相關的圖片信息，我們會收集您反饋時提供的相關圖片。我們收集您的上述信息是為了實現您使用客戶服務的功能，幫助處理您在使用心知APP過程中遇到的問題，優化產品體驗。如不收集這類信息，我們可能因有效信息缺失原因無法為您解決問題，但不影響您正常使用我們的其他服務。
(10) 訊息通知
當您在使用心知APP的過程中，我們可能需要向您發送訊息通知或推送，您可以開啟設備的通知權限來獲取這些訊息通知，如果您不想接收這些訊息通知或推送，您可以關閉設備的通知權限。
當您註冊心知賬號後，我們可能需要通過短信、語音通話、電子郵件的方式向您發送驗證碼、通知或者營銷信息，我們需要收集您的聯系方式（手機號碼、電子郵件地址）。我們收集您的上述信息是為了幫助您完成驗證、接收訊息通知、獲取我們的營銷活動或優惠活動信息或在必要時刻聯系上您。如果您不希望通過手機驗證碼進行驗證，您可以通過其他方式完成驗證；如果您不希望接收訊息通知或營銷信息，您可以通過訊息通知或營銷信息中載明的退訂方式進行退訂。
(11) 下載以及安裝軟件（包括本APP的更新）
當您在使用心知APP的過程中，我們可能需要獲取您的地理位置、設備型號、設備識別碼、操作系統，分辨率、電信運營商、內部/外部存儲空間以提供正確的軟件版本，連接至正確的服務器。
(12) 懸浮窗功能
當您在使用心知APP的過程中，我們可能需要獲取您的設備懸浮窗權限，在用戶語音連麥時可最小化窗口。
2.3 收集和使用個人信息目的及變更應對
請您了解並知曉，隨著我們服務的升級叠代，我們可能會對本隱私政策描述的業務功能及其收集使用的個人信息類型進行調整。當新功能或服務與我們當前提供的功能或服務相關時，收集與使用的個人信息將與原處理目的具有直接或合理關聯。
2.4 無需征得同意的收集和使用個人信息
請您知曉並理解，在下列情形中，根據法律法規及相關國家標準，我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權同意：
(1)與國家安全、國防安全有關的；
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
(4)出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
(5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
(6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
(7)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
(8)用於維護所提供的服務的安全穩 定運行所必需的，如發現、處置服務的故障；
(9)法律法規規定的其他情形。
2.5 自啟動或關聯啟動說明
一般情況下，我們不會自啟動或關聯啟動應用。但是，當您使用以下功能時，為了實現功能，我們可能需要自啟動或關聯啟動應用。
（1）當您使用下載功能時，為了完成下載任務，防止數據丟失或錯誤，我們會在下載任務被系統關閉後重建下載任務，此時應用將會自動啟動，若不自動啟動，您下載的內容可能會丟失或發生數據錯誤。
（2）當您使用分享功能，將內容分享至第三方應用時，(2)我們需要關聯啟動第三方應用，若不關聯啟動您將無法將內容分享至第三方應用，但不影響您使用應用內的其他服務。
（3）為確保本應用處於關閉或者後臺運行狀態下可正常接收到客戶端推送的信息，本應用須使用（自啟動）能力，將存在一定頻率通過系統發送廣播喚醒本應用自啟動或關聯啟動行為，是因實現功能及服務所必要的。
2.6 我們將盡一切合理努力保護您的個人信息，並由專門的個人信息保護團隊對您的個人信息進行保護，以防止您的個人信息在意外的、未經授權的情況下被非法訪問、復製、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用。您知悉並同意，這些安全措施可能由心知提供，也有可能通過采購第三方的安全工具實現。
(1) 我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術，確保您的個人信息在傳輸過程中的安全；
(2) 通過采取加密技術對您的個人信息進行加密保存，並通過隔離技術進行隔離；
(3) 在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算時，我們會采用包括內容替換、加密脫敏等多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中的安全性；
(4) 設立嚴格的數據使用和訪問製度，采用嚴格的數據訪問權限控製和多重身份認證技術保護個人信息，避免您的個人信息被違規使用；
(5) 采取專門的數據和技術安全審計，設立日誌審計和行為審計多項措施。
2.7 我們還采取了以下的製度措施來保護您的個人信息：
(1) 我們成立了專門的個人信息保護團隊，負責統籌個人信息和隱私保護工作，推進和保障個人信息和用戶隱私安全；
(2) 建立數據分類分級製度，製定了數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用；
(3) 我們與員工之間簽訂了嚴格的保密製度，並對員工展開個人信息和隱私保護培訓，強化流程管理。
2.8 您知悉並同意，盡管采取了上述保護措施，但是由於技術水平的限製，我們無法排除所有的數據安全風險。當出現意外事件、不可抗力等情形導致您的個人信息出現安全風險時，我們將及時告知您事件的起因、我們將采取的安全措施以及您可以主動采取的安全措施等相關信息。同時，為了保護您的個人信息和隱私安全，您應當妥善保管您的帳號信息、密碼、驗證碼等信息，不向第三方披露您的上述信息，
三、應用權限管理
3.1 為了向您提供服務、保障應用的正常運行以及您的帳號安全，我們可能會申請或使用操作系統的相關權限；
3.2 為保障您的相關權益，我們通過下列內容將服務可能申請、使用的相關操作系統權限進行展示，您可以根據實際需要對相關權限進行管理；
3.3 若應用升級或修改，申請、使用權限的類型與目的可能會有變動，我們會及時調整本清單，以確保您及時獲悉與權限申請有關的使用目的、使用場景等；
3.4 您知悉並同意，我們出於應用的功能與安全需要，我們可能也會使用第三方SDK，這些第三方也可能會申請或使用相關操作系統權限， 您可以通過本政策五、第三方共享信息獲取應用使用第三方SDK的具體信息。
四、我們如何使用、公開披露、委托處理、共享、轉讓你的個人信息
4.1、信息使用
(1) 我們不會與任何公司、組織、個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
(a) 在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共享您的個人信息。
(b) 在法定條件下共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要、按照政府主管部門或司法機關依法提出的強製要求，對外共享您的個人信息。
(c) 在法律要求或允許的範圍內，為了保護心知 APP及其用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方。
(d) 與我們的關聯公司共享：您的個人信息可能會與我司的關聯公司進行共享， 我們只會在為實現向您提供本產品相關功能和服務的目的下共享必要的個人信息且受本隱私政策所聲明目的的約束。關聯公司若要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
(e) 與授權合作夥伴共享： 僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供，如推廣服務、產品分析服務、技術支持服務。
我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以保障為您提供的服務得以順利完成，並幫助我們提供更好的客戶服務和用戶體驗。
(2) 我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以保障為您提供的服務得以順利完成，並幫助我們提供更好的客戶服務和用戶體驗。
(3) 我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，並且只會共享提供服務所必要的個人信息；
(4) 同時，對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協議， 要求其按照我們的隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
(5) 我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。我們的合作夥伴在第五點、第三方共享信息中列明。
4.2 信息披露
在如下情況下，海南邊見文化傳播有限公司的心知應用將依據您的個人意願或法律的規定全部或部分的披露您的個人信息：
(1) 經您事先同意，向第三方披露；
(2) 為提供您所要求的產品和服務，而必須和第三方分享您的個人信息；
(3) 根據法律的有關規定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露；
(4) 如您出現違反中國有關法律、法規或者本應用服務協議或相關規則的情況， 需要向第三方披露；
(5) 如您是適格的知識產權投訴人並已提起投訴，應被投訴人要求，向被投訴人披露，以便雙方處理可能的權利糾紛；
(6) 在心知應用平臺上創建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易義務並提出信息披露請求的， 本應用有權決定向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息，以促成交易的完成或糾紛的解決。
(7) 其它心知應用根據法律、法規或者網站政策認為合適的披露。
4.3 信息委托處理、共享、公開轉讓
心知應用收集的有關您的信息和資料將保存在心知應用及（或）其關聯公司的服務器上， 這些信息和資料可能傳送至您所在國家、地區或本應用收集信息和資料所在地的境外並在境外被訪問、存儲。
4.4 信息權利
按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：
(1) 訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過登錄自己的賬戶直接查看或修改賬戶設置和信息，或者客戶端中的客服與我們聯系進行查看和修改。
(2) 更正您的個人信息
當您發現我們處理的關於您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過「訪問您的個人信息」中羅列的方式提出更正申請。我們將在15天內回復您的更正請求。
(3) 刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
如果您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了賬號；
如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
如果我們終止了產品或服務；
如果我們處理個人信息的行為違反法律法規。
您可以通過我們客戶端中的客服提出您的刪除請求或請發送郵件至xzfeedback@163.com與我們聯絡並提出您的要求。我們會在15天內完成處理且回復您。若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
4.5 改變授權範圍
(1) 改變感信或撤回敏息權限
對於為了實現擴展業務功能之目的而收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意，您可以在設備操作系統的權限設置中對於您的授權進行管理。
(2) 拒絕接受推送及營銷信息
您可以在電話中明確表示拒絕或通過手機設置關閉「推送通知」以及短信回復「TD」的方式拒絕接收廣告信息。
(3) 請您理解，特定的業務功能和服務將需要您的信息才能完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的同意或授權而開展的個人信息處理。
4.6 賬戶註銷
您可通過「我的」設置頁面進行賬號註銷。您知悉並理解，註銷賬號的行為是不可逆的行為，當您註銷賬號後，您將無法以該賬號登錄和使用的我們的產品，同時該賬號在心知旗下已產生的內容和權益、已產生未消耗的權益以及未來的逾期利益等全部清除；該賬號下的全部信息將會被刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外，如依據《中國人民共和國網絡安全法》規定，您的網絡操作日誌將至少保留六個月的時間。
五、第三方共享信息
5、您知悉並同意，為了保障我們軟件功能的實現和安全運行，我們將接入由第三方或關聯方提供的SDK， 我們會對上述SDK使用共享信息的目的進行審慎的評估，並將對接入的相關第三方SDK在以下目錄中列明。您可以通過相關鏈接查閱第三方的數據處理規則。 第三方或關聯方的SDK的功能和內容可能發生變化，其處理的數據類型等內容可能會因為功能或內容的變化而發生變化，具體信息您可通過相關鏈接查閱。
SDK 名稱：個推一鍵認證SDK
使用目的：提供一鍵登錄的功能
運營方：每日互動股份有限公司
收集個人信息類型：應用名稱、應用版本、應用包簽名等信息實現；設備製造商、設備型號、設備寬高等信息；機號、運營商類型、SDK 版本號、OAID等信息；
隱私權政策鏈接：https://docs.getui.com/privacy/?from_wecom=1
SDK 名稱：聲網實時互動SDK
使用目的：提供實時訊息實時互動功能和服務
運營方：上海兆言網絡科技有限公司
收集個人信息類型：設備品牌、設備型號、操作系統版本、CPU 信息、內存使用情況、IP 地址、網絡接入方式和類型、頻道內用戶 ID
實現 SDK 功能所需權限：無
隱私權政策鏈接：https://shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
SDK名稱：網易七魚SDK
使用目的：提供客服會話服務
運營方：杭州網易質雲科技有限公司
收集個人信息類型：采集網絡信息（網絡狀態、wifi信息，IP地址），用於了解設備的網絡狀態和變化，從而最大程度保持網絡連接的穩定性；當開啟傳感器信息權限後，會收集距離傳感器信息，用於感知手機是否被舉耳邊，提供更好的語音聊天體驗。
隱私權政策鏈接：https://b.163.com/home/privacypolicy/qy-privacy
SDK名稱：融雲SDK
使用目的：提供即時通訊服務
運營方：北京雲中融信網絡科技有限公司
收集個人信息類型：設備品牌、設備型號、設備ID、操作系統版本、CPU信息、內存使用情況、IP地址、網絡接入方式和類型、用戶ID
隱私權政策鏈接：https://doc.rongcloud.cn/rcloud/-/-/privacy#%E4%BA%8C-imkit-sdk
SDK名稱：微信SDK
使用目的：提供微信登錄、微信支付
運營方：深圳騰訊科技有限公司
收集個人信息類型：設備信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、網絡信息、微信賬號信息
隱私權政策鏈接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名稱：支付寶SDK
使用目的：提供支付寶支付
運營方：支付寶（中國）網絡技術有限公司
收集個人信息類型：設備狀態權限、網絡連接權限、設備id、設備信息、網絡信息
隱私權政策鏈接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85
SDK名稱：友盟統計分析SDK
使用目的：進行APP運營統計與分析
運營方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、網絡信息、剪貼板信息
隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名稱：友盟性能監控SDK
使用目的：進行APP性能監控以及崩潰異常監控
收集個人信息類型： 個人信息字段采集：我們采集設備信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等），用於唯一標識設備，以便提供設備應用性能監控服務；通過采集位置信息提供反作弊服務，剔除作弊設備，排查應用性能崩潰原因。
SDK名稱：友盟推送SDK
使用目的：進行APP訊息推送
運營方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集個人信息類型：設備信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、網絡信息
隱私權政策鏈接：https://www.umeng.com/page/policy
SDK名稱：華為廠商通道SDK
使用目的：提供華為終端設備的訊息推送服務。
運營方：華為軟件技術有限公司
收集個人信息類型：應用基本信息、應用內設備標識符、設備硬件信息、系統基本信息和系統設置信息
SDK名稱：小米廠商通道SDK
使用目的：提供小米終端設備的訊息推送服務。
運營方：北京小米移動軟件有限公司
收集個人信息類型：應用基本信息、設備標識信息（OAID、Android ID）、設備硬件信息、系統基本信息、網絡信息（本地處理）
隱私權政策鏈接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名稱：vivo廠商通道SDK
使用目的：提供vivo終端設備的訊息推送服務。
運營方：維沃移動通信有限公司
收集個人信息類型：應用基本信息、設備標識信息（如OAID、Android ID）、設備硬件信息、系統基本信息。
隱私權政策鏈接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
SDK名稱：OPPO廠商通道SDK
使用目的：提供oppo終端設備的訊息推送服務。
運營方：廣東歡太科技有限公司
收集個人信息類型：應用基本信息、設備標識信息（如OAID、Android ID）、設備硬件信息、系統基本信息、網絡信息
隱私權政策鏈接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
SDK名稱：魅族廠商通道SDK
使用目的：提供魅族終端設備的訊息推送服務。
運營方：珠海市魅族通訊設備有限公司
收集個人信息類型：應用基本信息、設備標識信息（如OAID、Android ID）、設備硬件信息、系統基本信息、網絡信息
隱私權政策鏈接：http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
SDK名稱：榮耀廠商通道SDK
使用目的：提供榮耀終端設備的訊息推送服務。
運營方：榮耀終端技術有限公司
收集個人信息類型：應用匿名標識符（AAID）、推送訊息令牌
SDK名稱：360加固 SDK
使用目的：用於檢測App故障和診斷、App安全加固保護、盜版檢測服務以及威脅環境檢測服務，以便幫助用戶快速解決異常情況。
運營方：北京三六零智領科技有限公司
收集個人信息類型：Mac地址、IMEI、硬件序列號、IMSI、MEID、ANDROIDID、Android id、DEVICEID、IDFA、OpenUDID、GUID、SSID、BSSID、ICCID、OAID、應用列表信息、網路信息、位置信息、完全的網絡訪問權限隱私權限
隱私權政策鏈接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
SDK名稱：Shiply熱修復SDK
使用目的：當線上APP發現嚴重問題需要緊急修復時，為開發者提供在線熱修復的能力。
運營方：深圳市騰訊計算機系統有限公司
收集個人信息類型：用戶ID、設備型號、操作系統版本
隱私權政策鏈接：https://privacy.qq.com/document/preview/427bc257a3eb462f9e4afc7d5b6f4c17
六、Cookie的使用
6.1、在您未拒絕接受 cookies 的情況下，本應用會在您的計算機上設定或取用cookies ， 以便您能登錄或使用依賴於 cookies 的本應用平臺服務或功能。
6.2、您有權選擇接受或拒絕接受 cookies。您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受 cookies。 但如果您選擇拒絕接受 cookies，則您可能無法登錄或使用依賴於 cookies 的本應用網絡服務或功能。
6.3、通過本應用所設 cookies 所取得的有關信息，將適用本政策。
七、信息安全
7.1、心知應用帳號均有安全保護功能，請妥善保管您的用戶名及密碼信息。 心知應用將通過對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。 盡管有前述安全措施，但同時也請您註意在信息網絡上不存在「完善的安全措施」。
7.2、在使用心知應用網絡服務進行網上交易時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息。 請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是用戶名及密碼發生泄露，請您立即聯絡心知應用客服，以便我們采取相應措施保護您的權益。
7.3、信息刪除。在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果您註銷了心知帳號；
（5）如果我們終止服務及運營。
以上刪除請求一旦被響應，我們會在15天內完成處理且回復您。我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。同時請您知悉，若您在心知的公開信息被其他用戶或與我們沒有合作以及不受我們控製的獨立第三方抓取、緩存、存儲、復製或通過其他用戶在其他網絡上傳、保存時，相關信息不受我們控製。
當您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
八、隱私政策的更改
8.1、我們可能適時修訂本《心知應用隱私政策》的內容。
8.2、如果該等修改造成您在本《心知應用隱私政策》下權利的實質變化，我們會通過不同渠道向您發送變更通知，包括但不限於頁面公示、電子郵件、系統通知等方式。
8.3、若您不同意修改後的隱私保護政策，您有權並應立即停止使用心知應用平臺的服務，或通過本《心知應用隱私政策》公布的聯系方式要求暫時封停您的賬號。如果您繼續使用我們的服務，則視為您接受我們對本政策相關條款所做的修改。
本《心知應用隱私政策》所指的實質變化包括但不限於：
(1) 我們的服務模式發生重大變化，如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
(2) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
(3) 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
(4) 其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化時；
在「心知應用平臺」停止運營時，我們會及時停止繼續收集個人信息，可能以註意送達或網站公告的形式通知您停止運營的情況，並對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
九、我們的聯系方式
如果你對我們的隱私政策或數據處理有任何問題或顧慮，請聯系我們（郵箱： xzfeedback@163.com）。一般情況下，我們將在十五天內回復您。